Asiantuntijayrittäjänä haluat keskittyä vaikuttavan työn tekemiseen asiakkaillesi. Silti huomaat käyttäväsi yhä enemmän aikaa asiakkaiden jahtaamiseen, ja etsit helppoa ratkaisua.
Ehkä maksettu mainonta sosiaalisessa mediassa olisi ratkaisu.
Jos joku kysyy minulta kannattaako heidän mainostaa somessa, vastaan kuin tyypillinen konsultti: se riippuu…
Mutta syy ei ehkä ole se mitä kuvittelet.
Todellisuudessa monelle pienelle asiantuntijayritykselle koko kysymys on väärä.
Kysymys on kuitenkin hyvin ymmärrettävä, sillä monet ovat löytäneet sosiaalisen median mainonnan avulla satoja tuhansia tai miljoonia euroja liikevaihtoa, ja sosiaalisen median palveluita mainostetaan jatkuvasti sosiaalisessa mediassa.
Jos yrityksesi ei vielä mainosta somessa, kaikki tämä saattaa luoda vahvoja FOMO-tunteita.
Olet ehkä jo kokeillut maksettua mainontaa — jos teet systemaattista tulosta, onneksi olkoon! — mutta jos se ei ole tuottanut haluamasi tuloksia, syy on todennäköisimmin siinä, mitä mainonnan jälkeen tapahtuu.
Some-mainonnan todellinen haaste
Ennen kuin sinun kannattaa edes harkita maksettua mainontaa, vastaa kysymykseen: onko sinulla selkeä polku, joka kuljettaa asiakkaat kiinnostuksesta ostopäätökseen?
Kuvittele: potentiaalinen asiakkaasi näkee mainoksesi sosiaalisessa mediassa, ja kiinnostuu niin paljon että klikkaa.
Mitä tapahtuu seuraavaksi? Lukeeko hän artikkelin sivuillasi? Ottaako hän yhteyttä ostaakseen palvelusi?
Asiantuntijapalveluita ostetaan harvoin ensikohtaamisella.
Investointi on usein iso, ja ennen kuin se voidaan tehdä, tarvitaan luottamusta.
Luonnollisesti, jos asiakas kohtaa yrityksesi ensimmäistä kertaa, luottamusta ei ole. Hän käy verkkosivuillasi lukemassa mainostamasi artikkelin, ja unohtaa yrityksesi vähintään viikon kuluttua.
Perinteinen tapa pysyä asiakkaan mielessä olisi näkyä mediassa jatkuvasti. Mutta tällöin jokainen viesti vaatii maksettua mainontaa, ja nostaa asiakashankinnan kuluja huomattavasti.
Samaan aikaan sosiaalisen median alusta (esim. LinkedIn, Youtube, Instagram jne.) pitää itsellään kaiken datan, kuten potentiaalisten asiakkaittesi yhteystiedot ja historian yrityksesi kanssa.
Miten sitten tavoitat asiakkaasi? Sillä olisihan se sääli, jos ideaaliasiakkaasi jäisivät ilman apuasi.
Ratkaisu: tarinallinen myyntisuppilo
Olen myynyt ja markkinoinut asiantuntijapalveluita yli kaksikymmentä vuotta sekä myynyt kirjoja verkossa jo useita vuosia, joten ymmärrän haasteen hyvin. Siihen on kuitenkin todistetusti toimiva ratkaisu.
Se on yksinkertainen “myyntisuppilo”, joka herättää asiakkaasi kiinnostuksen sosiaalisessa mediassa, syventää suhdetta automaattisen sähköpostimarkkinoinnin avulla, ja johtaa henkilökohtaiseen myyntiin kun asiakas on valmis.
Myyntisuppilon idea on johtaa asiakkaat luontevasti uteliaisuudesta (esim. yrityksesi viestin näkeminen somessa), valaistumiseen (esim. uutiskirjeen tilaaminen), ja sitoutumiseen (esim. koulutukseen ilmoittautuminen.)
Tällaisen myyntisuppilon avulla rakennat ideaaliasiakkaasi luottamuksen hänelle sopivalla aikataululla ja helpotat ostamista.
Ja kun prospekti on suppilossasi, sinun ei tarvitse enää maksaa alustapalvelulle, siitä että saat viestittyä hänelle.
Koukuttava myyntisuppilo tehdään näin:
- Ensimmäiseksi sinulla on oltava selkeä brändiviesti. Haluat että kaikki viestisi kertovat samaa tarinaa, joka koukuttaa ideaaliasiakkaasi, rakentaa luottamusta, ja johtaa kohti kauppaa.
- Rakennat myyntisuppilon peruselementit: konversioon ohjaava verkkopalvelu, asiakkaalle arvoa tuottava liidimagneetti, ja automaattiset suhdetta syventävät sähköpostiviestit.
- Täytät suppilon yläpäätä liidinhankintakeinoin (joista yksi on maksettu mainonta somessa) ja seuraat kuinka saat lisää ideaaliasiakkaitasi.
Kun nämä perusasiat ovat kunnossa, voit lähteä tekemään sosiaalisen median mainontaa, tietäen, että se tuo sinulle asiakkaita kannattavasti.
Mutta jos sinulla ei ole selkeää, johdonmukaista ja automaattista myyntisuppiloa, älä tee maksettua mainontaa sosiaalisessa mediassa. Tuhlaat vain rahasi etkä saa asiakkaita.
Haluatko vetää asiakkaita systemaattisesti puoleesi?
Varaa kanssani markkinoinnin sparrailupuhelu.
Autan asiantuntijayrityksiä siirtymään tehottomasta markkinoinnista tilanteeseen, jossa asiakkaat ottavat yhteyttä ostovalmiina, ilman että sinun tarvitsee kuluttaa loputtomasti aikaa sisällöntuotantoon.
Puhelu ei maksa mitään ja saat heti käytännönläheisiä ideoita asiakkaiden houkutteluun.
Systemaattisen myyntisuppilon avulla saat uusia kannattavia asiakkaita viikoissa, ja voit keskittyä siihen mitä rakastat.
Älä jää kilpailijoiden jalkoihin, vaan käy rohkeasti toimeen ja varaa puhelu.